Neues Produkt:

Wir sind stolz Ihnen Mein Recycling: Now zu präsentieren – der schnellste Weg, Ihre Auftragsprozesse zu digitalisieren, Telefonate in der Auftragsannahme einzusparen und Ihren Kunden eine noch bessere Nutzererfahrung bei der Auftragserstellung zu bieten.

So funktioniert’s:
  1. Die Kunden scannen Ihren e-Bin Sticker, um zu MR: Now zu gelangen.
  2. Sie können dort Aufträge sofort und ohne Anmeldung erstellen.
  3. Die Aufträge landen im Posteingang Ihrer Auftragsannahme und können direkt bestätigt werden.

Die Lösung ist mit allen Containertypen und Materialien kompatibel. Weitere Informationen finden Sie hier: www.resourcify.de/mein-recycling-now/

Falls Sie erfahren möchten, wie wir Sie bei der Optimierung Ihres Kundenservices unterstützen können, vereinbaren Sie gerne eine Demo mit Ihrem Resourcify Ansprechpartner oder kontaktieren Sie uns unter +49 40 22861738

 


 

Neue Funktionen: PRX

Zusätzliche Nutzer eines Kunden können direkt aus der PRX heraus hinzugefügt und bearbeitet werden:
  • Klicken Sie im Kundenbereich auf das Unternehmen, zu dem Sie weitere Nutzer hinzufügen möchten.
  • In der neuen Registerkarte ‘Nutzer’ sehen Sie alle Nutzer für dieses Unternehmen.
Zusätzliche Nutzer hinzufügen:
  • Um neue Nutzer hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche ‘Weiteren Nutzer hinzufügen’ und geben Sie Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse des neuen Nutzers ein.
  • Klicken Sie auf ‘Speichern’, um die Änderungen zu sichern. Der neue Nutzer wurde nun zum Konto hinzugefügt.
  • Öffnet der neue Nutzer erstmalig die App, bitten Sie ihn, auf dem Startbildschirm auf ‘Kostenlos registrieren’ zu klicken. Hier kann er sein Passwort setzen und direkt im Anschluss die App nutzen.
Bestehende Nutzer bearbeiten:
  • Um bestehende Nutzer zu bearbeiten, klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol neben dem Namen des Nutzers.
  • Hier können Sie seine Details anpassen.
Tipp: Bitte beachten Sie, dass es derzeit aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist, Nutzer aus dem System zu entfernen. Wenn Sie einen Nutzer entfernen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Verbesserungen: PRX

  • Das Aktivierungsdatum in der Kundenübersicht (Kundenbereich) wird nun immer korrekt dargestellt. Es erscheint, sobald sich einer der Nutzer dieses Kunden erstmalig in sein Konto einloggt.
  • Die Bestätigungsseite wurde der Darstellung der PRX angepasst.
  • Die Unterstützung für den Internet Explorer 11 wurde verbessert.