Verlieren Sie viel Zeit mit Reklamationen, weil Sie diese kaum überprüfen können?
Preisgekrönte Recycling-Software unterstützt von führenden Organisationen
Software Feature
Reklamationsmanagement
Verwalten und überprüfen Sie besondere Situationen direkt aus der Software heraus: von nicht ausgeführten Aufträgen, über defekte Container bis zu Reklamationen durch Ihre Entsorger unterstützt das Reklamationsmanagement Sie dabei, Spezialfälle schneller abzuschließen und zukünftig zu vermeiden.
Das digitale Reklamationsmanagement ist nur ein Teil unserer All-in-One Recycling-Software für Unternehmen
Weitere relevante Funktionen der Software:
Auftragsmanagement
Erstellen Sie neue Entsorgungsaufträge einfach auf Knopfdruck, egal ob Gestellung, Tausch, Leerung, Abholung oder Abzug. Übermitteln Sie die Aufträge digital über Ihren Browser, eine mobile Version oder e-Bin Sticker an den jeweils korrekten Dienstleister und verfolgen Sie zu jedem Zeitpunkt den Auftragsstatus.
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Dienstleisterverwaltung
Verwalten Sie alle Ihre Entsorger und Transporteure sowie deren Ansprechpartner an den jeweiligen Standorten. Prüfen Sie per Klick die Zertifikate Ihrer Entsorger und hinterlegen Sie eigene Audits und die Vertragskonditionen. Werten Sie die Servicequalität aus und finden Sie einfache Wege, diese gemeinsam weiterzuentwickeln.
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Mengenrückmeldung
Lassen Sie einfach alle Mengen, Gewichte, Liefer- und Wiegescheine von Ihren Entsorgern direkt an das System zurückmelden. Unterziehen Sie die Daten zeitnah einer simplen Plausibilitätsprüfung und nutzen Sie die gewonnene Zeit für Maßnahmen zur Kostensenkung, die auf qualitativ hochwertigen Daten basieren.
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